3月28日，重庆市民政局举行2025年清明节祭扫工作新闻发布会。市民政局党组成员、副局长余东海介绍了2025年清明节群众祭扫工作安排情况，倡导文明节俭、绿色低碳的方式缅怀逝者、寄托哀思，传播文明殡葬新理念新风尚。

　　今年，为优化市民祭扫体验，各地民政部门与陵园充分利用信息化手段，通过官网、微信公众号、短视频平台等渠道，及时发布祭扫相关信息。部分陵园增设专人引导的绿色通道，提供轮椅租借、热水供应、遮阳棚、医疗急救点等贴心服务，将人文关怀融入每个细节。

　　同时，民政部门联合市场监管、公安等部门，针对殡葬服务机构乱收费、强制消费等群众关切问题开展集中整治，全力维护殡葬市场秩序，切实保障群众合法权益。

　　在推动殡葬移风易俗方面，全市民政系统抓住清明节前后部分群众集中祭扫、落葬时间节点，组织形式多样的殡葬文明新风尚宣传活动。

　　各殡葬服务机构普遍通过举办网络微课堂、制作宣传橱窗、发放宣传单等方式，鼓励大家选择鲜花、电子香烛等方式祭扫。大渡口区金龙山公墓优化服务流程，崇兴生命纪念园利用户外灯杆广告位进行宣传，以创新方式引导市民摒弃传统陋习，践行文明祭扫。

　　此外，民政部门还与公安、交通、城管等多部门协同合作，做好重点祭扫场所及周边区域的人员分流、交通疏导、火源管控和祭祀用品管理工作。针对农村公益性墓地及散坟祭扫，指导乡镇（街道）及村（社区）落实防灭火人员和物资，严格管控森林防火区内的用火行为，预防火灾事故发生。

　　市民政局特别提醒广大市民，主城都市区中心城区的殡葬服务机构均已禁止祭祀时燃放烟花爆竹、焚香烧纸，呼吁大家增强防火意识，积极参与文明祭扫，共同营造安星空体育 星空体育平台全、文明、和谐的祭扫环境。

　　倡导参与祭扫的市民，自觉遵守祭扫相关规定，遵从殡葬服务机构引导，做好时间规划，选择错峰出行，既追思亲人，又文明安全。

　　重庆已推行“无烟祭扫”，全面禁止明火。请不要携带火种、香烛、纸钱、鞭炮等易燃易爆物品到祭扫现场，鼓励以敬献鲜花、悬挂丝带、书写寄语等方式代替烧（撒）纸钱、燃放鞭炮。祭扫结束后，请仔细检查四周有无未熄灭的火源，如发现火情，立即拨打119或110。

　　据了解，96000殡葬服务热线是由市民政局设立、市殡葬管理中心受托管理、全市统一的24小时官方殡葬服务热线。

　　热线的主要功能是，方便市民第一时间联系选择正规殡葬服务机构办理遗体接运等全部丧葬事宜，还能为市民提供殡葬政策法规咨询、受理殡葬服务投诉、开展悲伤抚慰等等。

　　2024年，全市累计有2.3万名群众通过拨打96000热线联系办理丧葬事宜，总计实现首次遗体接运费减免达433.8万元。

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