为了进一步加强全市出租汽车行业管理，规范出租汽车经营行为，提升服务水平，促进行业健康发展，2025年1月1日开始施行《长春市出租汽车服务质量信誉考核办法》。本《办法》结合省市相关条例和长春市实际情况，对行业各项考核标准做了细化。

　　出租汽车企业（包含巡游和网约）服务质量信誉考核等级，分为AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级和B级6个等级，按照具体的考核标准每年进行一次评级，指标包括经营管理、安全运营、运营服务、社会责任和加分项目。对考核等级为B级的巡游出租车企业，将停止其下一年度报废车辆更新业务；对考核等级为B级的网约车企业，禁止其下一年度新增车辆。

　　出租汽车驾驶员（包含巡游和网约）服务质量信誉考核等级分为AAAA级、AAA级、AA级、A级星空体育网站 星空体育首页和B级五个等级，实行基准分值为20分的考核标准。驾驶员在考核周期内基准分值计分3分以下的，不得从事运营，需要重新参加培训教育，在规定时间内学满相应学时并考试合格后，方可重新运营。

　　接下来，计划建立不良记录驾驶员名单数据库，作为聘用、辞退、派单、服务的重要依据，并将不良记录驾驶员名单推送至机场、火车站等客流集散地的管理单位，由其实施差别化管理。

　　长春市交通运输部门坚持有诉必查、一案双查，持续加大出租汽车领域违法违规行为查处力度, 严厉打击非法营运和网约车平台公司违规运营行为，规范出租汽车营运秩序，切实保障乘客权益。现公布5起典型案例，旨在以案释法、警钟长鸣，提醒网约车平台公司和广大从业人员规范经营行为，严格遵守法律法规。

　　案例一：2025年2月27日，吉A0532G驾驶员齐**未取得《网络预约出租汽车运输证》，利用滴滴出行科技有限公司长春分公司“滴滴出行”网约车APP接单营运。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对齐**罚款5000元，同时责令其改正；滴滴出行科技有限公司长春分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，责令其改正，给予罚款8000元的行政处罚。

　　案例二：2025年2月27日，吉AK8R78驾驶员张*未取得《网络预约出租汽车运输证》，利用滴滴出行科技有限公司长春分公司“滴滴出行”网约车APP接单营运。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对张*罚款5000元，同时责令其改正；滴滴出行科技有限公司长春分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，责令其改正，给予罚款8000元的行政处罚。

　　案例三：2025年2月27日，吉ADK6252驾驶员赵**未取得《网络预约出租汽车运输证》，利用滴滴出行科技有限公司长春分公司“花小猪”网约车APP接单营运。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对赵**罚款5000元，同时责令其改正；滴滴出行科技有限公司长春分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，责令其改正，给予罚款8000元的行政处罚。

　　案例四：2025年3月5日，吉AF55509驾驶员王**未取得《网络预约出租汽车运输证》，利用滴滴出行科技有限公司长春分公司 “滴滴出行”网约车APP接单营运。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对王*星空体育网站 星空体育首页*罚款5000元，同时责令其改正；滴滴出行科技有限公司长春分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，责令其改正，给予罚款8000元的行政处罚。

　　案例五：2025年3月5日，吉A050UL驾驶员赵**未取得《网络预约出租汽车运输证》，利用滴滴出行科技有限公司长春分公司 “滴滴出行”网约车APP接单营运。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对赵**罚款5000元，同时责令其改正；滴滴出行科技有限公司长春分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，责令其改正，给予罚款8000元的行政处罚。